La historia de ILSER GRUP Productos de Limpieza Profesional
ILSER GRUP, es una empresa familiar leridana que nace en 1988 y que actualmente está dirigida por la segunda generación de la familia Cerón. A día de hoy es una de las principales empresas de distribución de productos, artículos, maquinaria y accesorios para la limpieza, higiene, mantenimiento industrial y colectividades, avalada por su experiencia en el sector desde hace más de 50 años. Es líder del sector en Cataluña, Huesca y Andorra, presentando el catálogo más completo y profesional de sistemas de limpieza profesional para Hosteleria, Empresas de Limpieza, Industria Alimentaria, Geriatria, Hospitales, Lavanderías, Gimnasios, Administración Pública …
ILSER GRUP inicia su actividad en 1.969, cuando Fulgencio Cerón, el futuro fundador de la Sociedad, empieza a trabajar en Jabones Camp S.A. de Granollers
Durante 22 años representa la división industrial de ésta firma en las zonas de Lleida, Huesca y Andorra. El Sr. Cerón fue uno de los primeros agentes comerciales de España dedicado a la venta de productos de limpieza para uso profesional. Gracias al equipo de Jose Manuel Luque (padre del slogan publicitario “Busque, Compare y si encuentra algo mejor cómprelo”) que externalizó la flota comercial de CAMP, Fulgencio Cerón pasó de ser trabajador de una multinacional a convertirse en Empresario.
A lo largo de 35 años ILSER GRUP, ha evolucionado de ser una empresa local de Lleida dedicada a la distribución de productos químicos profesionales, a convertirse en un proveedor Global de productos de limpieza. Desde sus inicios en la localidad de Els Alamús (Lleida), donde tuvo su sede desde 1988 hasta 2005, y gracias a la fidelidad de sus principales clientes, un servicio excelente y la confianza de los principales proveedores del mercado, ILSER GRUP ha ido haciéndose un destacado espacio en el mercado nacional de productos de limpieza
A día de hoy es una de las principales empresas de distribución de productos, artículos, maquinaria y accesorios para la limpieza
De su pasado destacamos, que en el 1990 ILSER GRUP, junto con otros 4 distribuidores catalanes, fundó UNINET, que era el primer grupo nacional de distribución de productos de limpieza profesional. En el año 1993 ILSER GRUP fue uno de los fundadores del GRUPO DINO. Más adelante, en el año 2000, la segunda generación de la familia Cerón, encabezada por Marc, inició su andadura incorporándose también a la empresa.
Ya en el 2005 ILSER GRUP inicia su actividad en un nuevo emplazamiento en el Polígono Industrial “Els Frares” de Lleida. Este hecho, junto con un equipo humano implicado y con gran capacidad profesional, ha generado que ILSER GRUP haya conseguido, en 15 años, ser líder de su zona y convertirse en una empresa que crea tendencia en su sector. Con un relevo generacional hecho con éxito y un elevado grado de fidelidad de sus clientes, ILSER GRUP ha conseguido, que en 2020 llegue a una facturación próxima a los 6 millones de Euros, ampliar las instalaciones con una nave contigua, con la que ha llegado a los 2.600 m2 de capacidad, des del 2012 expandirse hacia Tarragona y contar un equipo humano de 27 personas.
Marc Cerón, que ha continuado con el mismo espíritu de su padre, impulsó en el 2011 la creación del grupo internacional, DHYS GROUP, siendo en la actualidad Vice-Presidente del mismo. Su perfil asociativo también ha permitido que actualmente, además de sus responsabilidades en la empresa, asuma también la Presidencia de la Asociación de la Empresa Familiar de Lleida, la Vice Presidencia de la Cámara de Comercio e Industria de Lleida y desarrollar la labor de Vocal en Pimec.
CERCANÍA
Nuestro ámbito de actuación es regional, por lo que estamos en total disposición de ofrecerles un servicio personalizado, donde la flexibilidad y agilidad a la demanda de sus peticiones es nuestra máxima prioridad. Ofreciendo para ello un servicio global de calidad y confianza, dónde su satisfacción es nuestro principal objetivo
ASESORAMIENTO PERSONALIZADO
La profesionalidad y experiencia de nuestro equipo de ventas, de distribución, SAT y atención al cliente nos permite actuar como consultores y no como meros distribuidores, realizando una asesoría técnica sobre la optimización y utilización de nuestros productos, así como formación, calidad y seguridad
COMPETITIVIDAD
Óptima relación calidad-precio, consecuencia de compras por volumen. Gama completa de productos y marcas gracias a acuerdos con los fabricantes de cada categoría. Informatización de procesos con sistemas de pedidos, facturación electrónica, ERPs y control. Desarrollo de marca propia con prestigio en el mercado
SERVICIO GLOBAL
Compromiso de integración: unificación de proveedor, productos, precios y factura. Respuesta inmediata de entrega por la proximidad geográfica que aportan nuestras delegaciones. Distribución física de productos a través de personal propio de reparto. Servicio post-venta rápido y eficaz
COMPROMISO DE FORMACIÓN
ILSER GRUP ofrece a sus clientes la formación personalizada necesaria y adecuada de los productos de limpieza entregados para su correcta utilización e implementación, siguiendo todos los protocolos de seguridad y pautas de limpieza A.R.C.P.C. necesarios en cada uno de los casos
INNOVACIÓN
ILSER GRUP cuenta con un departamento de I+D formado por especialistas en productos químicos de limpieza, desarrollando una variedad de productos de gran calidad de marca propia, y así mismo, atendiendo requerimientos puntuales de productos de limpieza con nuevas formulaciones