Servicio de Asistencia Técnica
ILSER GRUP, desde siempre, que ha apostado por tener un S.A.T. (Servicio Asistencia Técnica) propio que no dependa de ninguna multinacional ni proveedor. La libertad y agilidad de procesos en poder reducir tiempo de maniobra para el montaje, reparación o revisión de los equipos de maquinaria de limpieza es uno de los hechos diferenciadores de la empresa.
Nuestros servicios de asistencia técnica se desglosan en dos grandes grupos, totalmente interconectados para dar una máxima agilidad a todos los servicios que ofrecen a nuestros clientes:
- Maquinaria de limpieza
- Equipos de dosificación automática de líquidos
En el primero, junto con Nilfisk, Viper, Scanio Systems y otros fabricantes líderes presentes en el mercado actual de maquinaria de limpieza profesional, se ofrece un servicio técnico capaz de poder solucionar cualquier avería en Fregadoras, Barredoras, Aspiradores, Máquina de Agua a Presión, … además, su estocaje de recambios permite agilizar los tiempos de demora en la reparación de la maquinaria.
Y en cuanto a los equipos de dosificación automática de líquidos, el hecho de tener el equipo humano de este departamento formado para poder instalar, reparar o solucionar problemas que puedan tener lavanderías, lavaplatos o equipos de concentrados de químicos de limpieza de superficies, permite que los clientes de ILSER GRUP puedan solucionar en el mayor brevedad de plazo de tiempo posible, los problemas que puedan surgir en los equipos instalados.
Nuestro equipo trabaja en total coordinación con el equipo técnico-comercial a fin de poder ofrecer los estudios de coste, asesoramiento de mejores productos adaptados a cada necesidad e impartir cursos de formación para el personal que manipule diariamente los equipos concentrados.
Para cualquier consulta puede ponerse en contacto con nosotros rellenando el siguiente formulario, estamos a su disposición.